فاطمة عوض تكتب ..إنجازات التأمين الصحي… مسيرة صمود وقفزة في تقديم الخدمة للمواطن
في ظل التحديات الاقتصادية والظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد، ظلّ الصندوق القومي للتأمين الصحي أحد أعمدة الحماية الاجتماعية، بقيادة المدير العام دكتور فاروق نور الدائم واركان سلمه يبذلون جهودا مقدرة في تقديم الخدمات للمواطنين في الولايات الآمنة وللمحافظة على دور الصندوق الحيوي في ضمان وصول المواطنين إلى الخدمات الصحية الأساسية الامر الذي انعكس عن رضا المواطنين من الخدمات المقدمة وبالتالي حقق جملة من الإنجازات التي تعكس التزامه برسالته الإنسانية والوطنية.
خلال الفترة الماضية، عمل التأمين الصحي على توسيع مظلة التغطية الصحية لتشمل شرائح واسعة من المجتمع، مع إيلاء اهتمام خاص للفئات الضعيفة ومحدودي الدخل، الأمر الذي أسهم في تخفيف الأعباء المالية على الأسر، وضمان الحصول على العلاج بصورة منتظمة وآمنة.
وفي جانب تحسين جودة الخدمات الصحية، شهدت المؤسسات والمراكز المتعاقدة مع التأمين الصحي تطويراً ملحوظاً في مستوى الأداء، سواء من حيث توفير الأدوية الأساسية أو تحسين خدمات المعامل والتشخيص، إلى جانب تعزيز الرقابة والمتابعة لضمان تقديم الخدمة وفق المعايير المعتمدة.
كما ادخل الصندوق الحزمة الاضافية لتقديم الخدمات لمنسوبي المؤسسات بجودة عالية
كما حقق التأمين الصحي تقدماً ملموساً في الشراكات والتنسيق المؤسسي مع الجهات ذات الصلة، وعلى رأسها الصندوق القومي للإمدادات الطبية والمؤسسات العلاجية، بما أسهم في استقرار الإمداد الدوائي واستمرارية تقديم الخدمات، حتى في ظل الظروف الطارئة.
ولم يغفل التأمين الصحي جانب التحول الإداري والتقني، حيث اتجه إلى تحديث النظم والإجراءات، وتبسيط المعاملات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتقليل زمن الحصول على الخدمة، وتحقيق قدر أكبر من الشفافية والانضباط المؤسسي.
وتأتي هذه الإنجازات امتداداً لجهود الكوادر العاملة في التأمين الصحي، التي واصلت أداء واجبها بإخلاص وتفانٍ، مؤكدة أن القطاع الصحي قادر على الصمود والتعافي متى ما توفرت الإرادة والعمل المشترك.
إن ما تحقق من إنجازات في التأمين الصحي يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الأمن الصحي، ويؤكد أن الاستثمار في صحة المواطن يظل أولوية وطنية لا تحتمل التأجيل، وركيزة أساسية لبناء مستقبل أكثر استقراراً وعدالة.
